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健威家具耽搁交货屡修不好 -凯发现金注册

标签:家具,拖延,交货,不好 时间:2021年08月17日 查看次数:67次

省消委会9月接620宗投诉同比增加179.28%

号称“人性家具”的衣柜歪歪斜斜,多次补缀仍没解决……今年9月,广东省消委会共接到消耗者投诉620件,同比增加179.28%。在浩繁投诉中,贩卖服务类、互联网服务类和家用电子电器类仍是消耗者投诉重点。百货类商品的投诉重要有商品质量题目联系商家退货退款难、向商家订购的产品不能如约交货等。

今年6月15日,消耗者张小姐在健威人性家具番禺吉盛伟邦店订制一套衣柜,双方约定8月10日交货。在8月8日张小姐打电话给商家确认送货时间时,却被告知货还没完成,直至8月22日才交货。

收到货后,张小姐发现衣柜存在诸多题目,于是张小姐电话要求商家修复及补送层板和封边广告策划,但商家回复称层板要等一个多月才能送,封边等修复工作要安排师傅。但师傅多次上门仍未能为张小姐解决上述题目。

张小姐向省消委会追求帮助,经消委会多次电话催促,商家才为张小姐解决相干题目及将缺少的衣柜层板送来,直至10月12日才为张小姐安装好该层板。

本案中消耗者与商家之间形成了一个买卖合同,本案中,健威人性家具耽搁发货,商品缺失响应零配件武汉网站建设,安排天资不足的工作人员上门安装,均属于合同不完全履行的做法,侵犯了消耗者的公平交易权。

(责任编辑:遵义楼盘网)
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